标清机顶盒:
主要是电视机视频没有调好,请将电视机、机顶盒均开机,调试电视机遥控器上的视频、AV/TV、信号源、信源、输入选择、Input、切换或者节目源等键,将电视调到正确的视频模式,观察一下,如不好,让用户按遥控器上下键调台,看电视机屏幕下方是否有蓝色EPG横条显示,如果有此蓝条,兴许是待机了,建议用户重启机顶盒开关按钮。
高清机顶盒:
如用户家使用高清线路连接,请使用电视机遥控器按视频、AV/TV或信号源调试到HDMI模式;如用户连接视频线,请用户调试AV/TV或信号源模式。
小锅卫星电视接收器安装的时候,您首先要做的是确定好自己要观看的电视信号有哪一些,有哪些自己喜欢看的卫星电视,因为卫星电视接收器接收的是在天空卫星的电视信号,然而一颗卫星上的电视节目是固定的,且卫星电视接收器也只能够对某一个方位的卫星进行接收。
接收频道无信号或信号质量差。卫星接收机在工作时,接收信号首先通过室外单元的高频头,将接收的卫星信号进行放大、降频,转换为接收机能够处理的、统一频段的中频信号。早期的卫星接收机中频带宽为500MHz、800MHz,相应的中频频率范围为950~1450MHz、950~1750MHz;现在的卫星数字接收机标准带宽为1200MHz,中频频率范围在950~2150MHz之间,配合C、Ku波段各种本振值的高频头,可接收卫星转发器上的任何波段、频率的信号。不过一些接收机中频频率范围较窄,达不到标准的带宽,导致部分转发器无法接收。