接收频道无信号或信号质量差。卫星接收机在工作时，接收信号首先通过室外单元的高频头，将接收的卫星信号进行放大、降频，转换为接收机能够处理的、统一频段的中频信号。早期的卫星接收机中频带宽为500MHz、800MHz，相应的中频频率范围为950～1450MHz、950～1750MHz；现在的卫星数字接收机标准带宽为1200MHz，中频频率范围在950～2150MHz之间，配合C、Ku波段各种本振值的高频头，可接收卫星转发器上的任何波段、频率的信号。不过一些接收机中频频率范围较窄，达不到标准的带宽，导致部分转发器无法接收。

馈线短，反而不能收到垂直极化信号。采用相同型号的馈线，用10m长接收不到垂直极化的信号，而用50m长的馈线，却一切正常。如果接收机输出的13/18V极化电压偏高，采用馈线长，可以起到降压作用，能够使得接收机送到高频头的极化电压恢复到正常范围内；而馈线过短，送到高频头的极化电压依旧偏高。譬如正常的极化电压为13/18V，高频头内部的极化切换电压动作点为15V；如果接收的送来的极化电压偏高，如在15/20V时，这时馈线短，输入到切换开关的电压仍旧是15/20V，高于动作点电压，当然不能够切换到垂直极化所对应的13V端口上。

一套卫星接收装置分为室内和室外单元两个部分。相对室内单元而言，室外单元的工作环境较差，易受风、霜、雪、雨及气温等因素的影响，因而室外单元故障率较高。但在卫星接收装置安装过程中，室外单元的一些细节问题极易被忽视，正是这些细小问题，常引发一些故障，轻者影响正常收视，得则损坏接收设备，造成不必要的经济损失。因此应将室外单元作为安装、维护接收设施的重点部位，不可放过任何一个细小环节，尽量消除隐患。

比如，馈源盘的高度，角度，深度，平整度，高频头的插入深度，插入馈源的角度，高频头的信号口是否圆滑平整，天线面中洞甚至都对信号有影响。而这一切影响的效果还是放大规模的，比如馈源盘一毫米(mm)的晃动，可能对信号的影响是3到5厘米(cm)等级的，不可小视。一般来说家用卫星接收系统远没那么精密，所以这也造成了馈源盘的性能下降，或对性能的影响很起伏不定，这也是就造成很多朋友对馈源盘的印象偏激。还是那句话，一切要在实际情况中尝试确定。